Les enfants jusqu’à 4 ans ne paieront pas de billet et voyageront en compagnie et sous la tutelle et l’entière responsabilité d’un adulte. Ils seront toujours couverts par l’assurance voyage. Renfe Viajeros permettra aux enfants de moins de 4 ans de voyager dans les suites, chambres ou compartiments des trains de luxe toujours accompagnés d’un adulte et d’utiliser tous les services du train et du voyage, ainsi que le service de petit déjeuner, sans générer de dépenses supplémentaires pour Renfe Viajeros, telles que les déjeuners, dîners, billets et visites payantes, qui seront à la charge de l’accompagnateur.
a) En occupation double (accompagnateur + enfant), l’accompagnateur paiera le supplément simple et pourra voyager avec l’enfant.
b) En occupation double (couple accompagnateur + enfant) L’enfant voyagera gratuitement avec un adulte et l’adulte paiera le prix par personne en occupation double. L’autre adulte voyagera dans une autre suite et paiera le prix par personne en individuel plus le supplément. (Suite Grand Clase (CVE), chambre Grand Clase (TAA), compartiment standard (ELR)
c) En occupation triple (Suite Gran Lujo et Suite Deluxe), ils paieront la suite en occupation double et pourront voyager avec l’enfant.
Les enfants de plus de 4 ans paieront le billet complet à 100 %.
Les mineurs jusqu’à 14 ans doivent voyager accompagnés d’un adulte et tous les mineurs de moins de 18 ans voyagent sous la responsabilité de leurs parents ou tuteurs.
Les trains de luxe Renfe sont des trains d’époque dont on tente de préserver le charme et la distribution d’origine. Ils ne sont donc pas adaptés aux PMR et il est impossible de se déplacer à l’intérieur en fauteuil roulant.
Les PMR voyageant à bord de ces trains devront avoir un minimum de mobilité et être toujours accompagnées d’une autre personne qui leur fournira l’assistance dont elles pourraient avoir besoin.
Afin que les vendeurs de billets pour les trains de luxe Renfe (agents de voyages) puissent mieux connaître les produits et que leurs agences puissent les promouvoir de manière plus appropriée, ils bénéficieront d’une réduction de 30 % sur le prix de vente conseillé sur les voyages réguliers.
Pour bénéficier de cette offre, ils doivent être enregistrés en tant qu’agence partenaire des trains de tourisme de Luxe Renfe et confirmer leur intérêt pour la promotion et la vente de ces trains.